關於產品

即使是同一塊皮革,由於不同部位的纖維密度和厚度不同,也可能會出現染色不均勻的情況。
皮革質量因動物的年齡、性別、生活環境、品種、個體和身體部位等各種條件而異,因此顏色和圖案可能與產品照片有所不同。

請注意,我們不接受因顏色不均勻、皮革圖案等原因的退貨或取消。

我們盡力再現產品照片的實際顏色和紋理,但顯示器或移動設備顯示(液晶、亮度等的差異)、屏幕設置、產品照片拍攝條件等。 ,圖像照片與實際產品之間可能存在輕微顏色差異。
請注意,這不適用於產品缺陷。

皮革製品的護理

①用馬毛刷刷。

仔細刷洗皮革製品的表面、接縫和折疊部分,除去灰塵和細小污垢。

2. 使用皮革膏,用布將其塗抹至比硬幣稍小的程度。建議一點一點地取少量,邊塗抹邊讓其融合。膏霜滋潤錢包防止乾燥、增加光澤、防止褪色、霉變。

③用乾軟布擦拭後,放在通風良好的陰涼處半天左右,皮革製品的護理就完成了。

消除

我們不接受因客戶方便而取消訂單。
完成訂單前,請務必檢查訂單確認屏幕上的訂單詳細信息,以免內容有誤。
訂單信息確認請查看官網“我的頁面”或下單後發送的“訂單確認郵件”。

如果註冊信息出現問題,例如送貨地址號碼不足、送貨到無法送貨的地區、或者電話號碼缺少數字等,訂單可能會被自動取消。
我們希望您使用正確的地址和電話號碼再次下訂單。
如果您有任何疑問,請聯繫客戶支持。

客戶支持
聯繫@teema.jp
我們將在 2 個工作日內回复您的詢問。
(營業日:工作日10:00-17:00,不含元旦及黃金周)

下訂單後我們不接受取消。
完成訂單前,請務必檢查訂單確認屏幕上的訂單詳細信息,以免內容有誤。
訂單信息確認請查看官網“我的頁面”或下單後發送的“訂單確認郵件”。

關於退貨

我們不接受除產品初始故障或交付錯誤之外的其他原因的退貨或換貨。

如果產品有缺陷或交付錯誤,請在 7 天內通過電子郵件與我們聯繫。
請在諮詢表上填寫必要的信息來聯繫我們。

關於產品存在重大缺陷時的退貨流程,請在收到產品後7天內通過諮詢頁面聯繫我們。

*請注意,我們不接受使用過的產品或在上述截止日期之後的產品的退貨。
*我們將承擔退回產品的運費。

退貨政策

我們盡力再現產品照片的實際顏色和紋理,但顯示器或移動設備顯示(液晶、亮度等的差異)、屏幕設置、產品照片拍攝條件等。 ,圖像照片與實際產品之間可能存在輕微顏色差異。
在這種情況下,它不適用於缺陷產品。

請注意,我們不接受因客戶方便而退貨(圖像差異、尺寸差異、產品交付失敗等)。下訂單時,請務必在下訂單前徹底檢查產品。

關於訂單

訂單完成後,可以從我的頁面發出並打印。

如果訂單支付界面顯示錯誤且無法支付,可能是以下原因。

・卡號輸入錯誤
・卡的有效期較短時(有效期到訂單當月或下個月時)
・信用卡公司、運營商支付公司、本公司的使用限制
・您的設備不再受支持
操作系統、瀏覽器版本等環境情況

對於來自網站的訂單,
・其他付款方式
・另一張信用卡
・其他瀏覽器
・更新至其他設備、操作系統或瀏覽器的最新版本

如果您嘗試上述任何一種方法,您也許能夠繼續完成您的訂單。
為了更安全地使用本網站,我們建議您使用各瀏覽器的最新版本。

如果您下單時沒有註明(最短),我們會安排下面的最短交貨時間。

・皮革品牌產品將在 5 個工作日內發貨
・切割皮革製品 5 個工作日內發貨
・工具/材料/金屬配件在 5 個工作日內發貨
・單張皮革的運送時間需要1至2個月。

*產品的到貨日期因送貨地區而異。請注意。